Producto de marca blanca

¿Qué es un producto de marca blanca?

Los minoristas venden los productos de marca blanca con su propia marca y logotipo, pero los productos en sí son fabricados por un tercero . El etiquetado blanco se produce cuando el fabricante de un artículo utiliza la marca solicitada por el comprador o el comercializador, en lugar de la suya propia. El producto final parece haber sido producido por el comprador.

Los productos de marca blanca se ven fácilmente en los estantes de las tiendas, ya que tienen el nombre del minorista (comúnmente conocido como la «marca de la tienda») en la etiqueta. Por ejemplo, la línea de productos «365 Everyday Value» de Whole Foods Market.

CONCLUSIONES CLAVE

• Los productos de marca blanca son fabricados por una empresa y empaquetados y vendidos por otras empresas con varias marcas.
• Los minoristas de caja grande han tenido éxito en la venta de artículos de marca blanca que cuentan con su propia marca.
• La marca de marca privada es un fenómeno mundial que ha ido creciendo de manera constante desde finales de la década de 1990.
• Una de las principales ventajas de la marca blanca es que ahorra tiempo, energía y dinero a las empresas en términos de costes de producción y marketing.

Comprensión de un producto de marca blanca

Los productos de marca blanca son fabricados por un tercero, no por la empresa que los vende, o incluso necesariamente los comercializa. La ventaja es que una sola empresa no tiene que pasar por todo el proceso de creación y venta de un producto. Una empresa puede concentrarse en producir el producto; otro sobre comercializarlo; y otro puede enfocarse en venderlo, cada uno según su experiencia y preferencia. Los principales beneficios de la marca blanca son que ahorra tiempo, energía y dinero a las empresas en términos de costes de producción y marketing.

Otra gran ventaja de las marcas de distribuidor es que si un supermercado tiene un trato exclusivo con un fabricante, los gastos de transporte promedio podrían ser más bajos de lo habitual y la empresa se beneficiaría de las economías de escala de distribución . Debido a los menores costos de transporte, el minorista podría vender el producto por menos y aún así obtener un mayor margen de ganancia .

Las marcas de etiqueta privada se han vuelto cada vez más populares, lo que sugiere que los consumidores se están volviendo más sensibles al precio y menos leales a sus marcas tradicionales favoritas . En muchos países, el crecimiento de las marcas de distribuidor está perjudicando la cuota de mercado de las marcas nacionales (los fabricantes) .

Tipos de empresas que utilizan productos de marca blanca

Minoristas

Aunque técnicamente los productos de marca blanca pueden aparecer en cualquier industria o sector, a los grandes minoristas les ha ido bastante bien con ellos. Empresas como Whole Foods y Walmart se han beneficiado al vender sus propios productos de marca que han sido creados por otros fabricantes.

Multinacionales y comercializadores masivos

En 1998, Tesco ( TSCDY ), una multinacional británica de comestibles y comerciante general, comenzó a segmentar a sus clientes y desarrollar marcas que se adaptan a cada grupo. En los Estados Unidos, los minoristas se apresuraron a seguir el precedente de Tesco.

El etiquetado blanco en los EE. UU. Ha funcionado particularmente bien para los grandes minoristas como Target Corporation ( TGT ), con al menos 10 marcas diferentes, cada una de las cuales atiende a un grupo de consumidores y una línea de productos específicos , y juntas aportan al menos $ 1 mil millones al año.

Empresas de electrónica

La marca de etiqueta privada no se limita al segmento de supermercados. Los principales fabricantes de productos electrónicos de teléfonos móviles y computadoras de primer nivel a menudo ponen sus nombres de marca en productos de marca blanca de precio más barato para expandir sus ofertas.

Marca blanca en forma de servicios

Los productos de marca blanca no siempre tienen que ser elementos tangibles . Las ofertas de servicios también han adoptado el etiquetado blanco. Algunos bancos, por ejemplo, utilizan servicios de marca blanca como el procesamiento de tarjetas de crédito cuando no tienen estos servicios en casa. Además, las empresas que no tienen operaciones bancarias a menudo extienden tarjetas de crédito de marca a sus clientes, lo que también es una forma de etiquetado blanco. Por ejemplo, LL Bean Inc . ofrece a sus consumidores una tarjeta de crédito de marca, aunque en realidad la tarjeta es proporcionada por Barclays Bank ( BCS ). Macy’s ( M ) también ofrece a sus clientes una tarjeta de marca, y la de ellos es proporcionada por American Express ( AXP ).

Ventajas y desventajas de los productos de marca blanca

El concepto de etiquetado blanco conlleva numerosas consideraciones, tanto positivas como negativas.

Ventajas

• Líneas de productos ampliadas . Las empresas pueden utilizar marcas blancas para expandir sus ofertas y dirigirse a los clientes estratégicamente; a su vez, esto podría reforzar su ventaja competitiva .
• Grandes contratos. Los productores de terceros obtienen grandes contratos, que podrían tener ventas e ingresos garantizados.
• Ventas con descuento. Las tiendas pueden aumentar los ingresos vendiendo productos de marca blanca con un descuento en relación con las marcas nacionales.
• Calidad . Las marcas de marca blanca pueden ser tan buenas como las marcas nacionales, ya que a menudo utilizan los mismos productores; la alta calidad crea clientes satisfechos.

Desventajas

• Imitación . El uso de envases muy similares entre marcas se denomina imitación, que puede ser ilegal en algunos casos. Las marcas de etiqueta privada deben diferenciarse lo suficiente como para no inducir a error a los consumidores.
• Monopsonio . Un minorista poderoso podría expulsar a los competidores más pequeños, dando como resultado una condición de mercado en la que solo hay un comprador.
• Barreras de entrada . El creciente dominio de las marcas blancas podría dificultar la entrada de nuevas empresas al mercado, lo que reduciría la competencia general.

Ejemplo del mundo real

Un gran minorista que está siendo creativo con la marca es Costco ( COST ), el operador del club de almacenamiento con sede en EE. UU., Con su marca Kirkland de productos de marca propia. ¿Significa esto que Costco fabrica todos los productos Kirkland que ve en los estantes? Para nada. Simplemente contratan a varios productores que han acordado poner sus productos en el empaque de Kirkland.

Un producto de la marca Kirkland a menudo se encuentra junto a la marca nacional (que realmente fabrica el producto) en el estante: productos idénticos, nombres diferentes, la marca nacional que se vende a un precio más alto. Por ejemplo, Costco vende Saran Wrap. Saran es un nombre comercial actualmente propiedad de SC Johnson & Son. Pero Costco también vende su propia envoltura plástica para alimentos Kirkland Signature.

Costco ha desdibujado aún más la línea entre las marcas nacionales y marcas privadas mediante el uso de ofertas de servicios premium y estrategias de co-branding con los gustos de Starbucks ( SBUX ), Quaker Oats, una subsidiaria de PepsiCo, Inc . ( PEP ) y Tyson Foods, Inc. ( TSN ). Curiosamente, tanto los ejecutivos de productos de consumo como los ejecutivos minoristas tienden a creer que la marca compartida entre los minoristas y las marcas nacionales tradicionales es una situación en la que todos ganan.